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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

21

在为别人作介绍时，应遵守介绍的先后顺序，适当的做法包括（）

A、将男性介绍给女性
B、将年长者介绍给年轻者
C、将职位高的介绍给职位低的
D、将迟到者介绍给早到者
E、把女性拉到男性面前介绍

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在以咖啡或红茶接待访客时，杯耳或茶匙的握柄要朝着客人的()边。

A、X
B、X
C、X
D、X

简述聆听的好处。

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